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➥ Gestão e Governança (TI)
03.01.01. COBIT 2019 > Definições e Conceitos Iniciais
03.01.02. COBIT 2019 > Componentes.
03.01.03. COBIT 2019 > Princípios.
03.01.04. COBIT 2019 > Domínios.
03.01.05. COBIT 2019 > Objetivos.
03.01.06. COBIT 2019 > Fatores de Design (Design Factors).
03.01.07. COBIT 2019 > Cascata de Objetivos.
03.01.08. COBIT 2019 > Cobit Performance Management (CPM).
03.01.09. COBIT 2019 > Fases da Implementação do Cobit.
03.01.10. COBIT 2019 > Critérios de Qualidade da Informação.
03.01.11. COBIT 2019 > Níveis de Capacidade Para os Processos.
03.01.12. COBIT 2019 > Áreas de Foco.
03.02.01. ITIL v4 > Definições e Conceitos Iniciais.
03.02.02. ITIL v4 > Princípios Orientadores (Guiding Principles).
03.02.03. ITIL v4 > Dimensões.
03.02.04. ITIL v4 > Sistema de Valor de Serviço – Conceitos Iniciais.
03.02.05. ITIL v4 > Sistema de Valor de Serviço – Governança.
03.02.06. ITIL v4 > Sistema de Valor de Serviço – Cadeia de Valor de Serviço.
03.02.07. ITIL v4 > Sistema de Valor de Serviço – Práticas de Gestão Geral.
03.02.08. ITIL v4 > Sistema de Valor de Serviço – Práticas de Gestão de Serviço.
03.02.09. ITIL v4 > Sistema de Valor de Serviço – Práticas de Gerenciamento Técnico.
03.02.10. ITIL v4 > Sistema de Valor de Serviço – Melhoria Contínua.
03.01. BPM > Conceitos Básicos
03.02. BPM > Ciclo de Vida.
03.03. BPM > Modelagem AS-IS / TO-BE.
03.04. BPM > Tipos de Processos.
03.05. BPM > Mensuração e Controle de Processos.
03.06. BPM > Cultura e Estratégia de BPM.
03.07. BPM > Maturidade do BPM.
03.08. BPM > Notação de Modelagem de Processos.
03.09. BPM > Benefícios.
03.10. BPM > Bizus.
04.01. PMBOK 7 > Conceitos Iniciais
04.02. PMBOK 7 > Sistema de Entrega de Valor.
04.03. PMBOK 7 > Princípios.
04.04. PMBOK 7 > Domínios de Desempenho dos Projetos.
04.05. PMBOK 7 > Modelos, Métodos e Artefatos.
04.06. PMBOK 7 > Planos de Gerenciamento do Projeto.
05. PMBOK 6
05.01. Noções Introdutórias
05.02. Ciclo de Vida de Projetos
05.03. Atribuições do Escritório de Projetos
05.04. Termo de Abertura do Projeto (Project Charter)
05.05. Estimativa de Custos
05.06. Grupos de Processos de Gerenciamento de Projetos
05.07. Gerenciamento de Riscos, Requisitos e Escopo”
05.08. Caminho Crítico no Diagrama de Redes
05.09. Recomendações do PMBOK para Gerenciamento de Projetos de Software
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